Problem Çözme ve Karar Verme Eğitimi katılımcılara her gün yaratıcı problem çözme sürecinin yanı sıra her gün kullanabilecekleri temel sorun çözme araçlarına genel bir bakış açısı katacaktır. Eğitim süresince beyin fırtınası, bilgi toplama, veri analizi ve kaynakların belirlenmesi gibi fayda sağlayacak diğer etkenleri ele alınır. Problem çözme eğitimi, bireylerin işyerinde problemleri etkin bir şekilde teşhis etmelerini ve çözmelerini sağlayan bir dizi araç ve uygulamayı öğrenmelerini sağlamaya odaklanır.
Problem çözme tekniklerini yaratıcı bir şekilde kullanabilmek, zorlukların üstesinden gelmenin ayrılmaz bir parçası olduğundan, iş dünyası için de bu yetkinlik çok önemlidir. Gündelik işin parçası olan problemler olduğu kadar uzun vadeli stratejik yönü etkileyecek derece etki edici problemler de vardır. Hangi şekilde ortaya çıkarsa çıksınlar kesin olan tek şey, nasıl değişim kaçınılmaz ise problem çözmek de kaçınılmazdır. Problem çözme geçici çözümler üretmek değil aslen köken- etkenler seviyesinde ele alınmalıdır.
Eğitim İçeriği
- Problemin tanımı
- Problem çözmenin amacı
- Kurumsal sorunlar
- Problem çözme süreci
- Problem çözme aşamaları
- Amaç-araç dengesi
- İşletme stratejisi, birim eylem planları
- Birimler arası koordinasyon
- Problem analiz teknikleri
- Karar verme teknikleri
- Veri toplama, analizi ve değerlendirme
- Çalışmaların senkronizasyonu
- Uygulama, izleme ve değerlendirme
Kimler Katılabilir?
Kurumların Tüm Çalışanları katılabilir.